Richtlinien zur Einhaltung personenbezogener Daten für die Website
Datenverantwortlicher: Assur Ostbelgien PGmbH (im Folgenden: DER VERSICHERUNGSMAKLER), dessen Kontaktdaten im Kontaktbereich der Website (im Folgenden: die Website) angegeben sind.
Wenn ein Datenschutzbeauftragter (DSB) ernannt wurde, finden Sie seine Kontaktdaten auf der Website.
DER VERSICHERUNGSMAKLER verpflichtet sich, die Privatsphäre der Personen zu respektieren, denen er bei seinen Aktivitäten begegnet.
Diese Datenschutzerklärung (im Folgenden die Richtlinie) beschreibt, wie wir mit den personenbezogenen Daten umgehen, die wir aus Formularen, der Registrierung auf der Website, Telefonaten, E-Mails und anderen Kommunikationen mit Ihnen erfassen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit allen geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.
Mit der Annahme dieser Richtlinie, der Nutzung der Dienste des VERSICHERUNGSMAKLERS, der Registrierung für eine VERSICHERUNGSMAKLER-Veranstaltung oder der sonstigen Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an den VERSICHERUNGSMAKLER erkennen Sie die Bedingungen der Richtlinie und der Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten, die in Übereinstimmung mit der Richtlinie durchgeführt werden, an und akzeptieren diese.

Die personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen unserer Beziehungen erfassen, sind:
- Persönliche Daten: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummern, Geschlecht, Familienstand, Informationen zur Familie, Geburtsdatum und -ort, Arbeitgeber, Berufsbezeichnung und Berufserfahrung, Verhältnis zum Versicherten, Begünstigten oder Antragsteller.
- Identifikationsinformationen: nationale Identifikationsnummer, Personalausweisnummer, Führerscheinnummer.
- Finanzinformationen: Bankkontonummer, Informationen zum Einkommen und andere Finanzinformationen.
- Informationen über das versicherte Risiko, die personenbezogene Daten enthalten können und die, nur in dem für das versicherte Risiko angemessenen Umfang (1), medizinische Daten umfassen können (aktuelle oder frühere medizinische Stände, Gesundheitszustand, Informationen über Verletzungen oder Behinderungen, relevante persönliche Gewohnheiten, Krankengeschichte, (2) Strafregisterdaten, strafrechtliche Verurteilungen, einschließlich Verkehrsdelikte).
- Informationen über die Versicherungspolice, die Angebote, die Einzelpersonen erhalten und die Policen, die sie erhalten.
- Informationen zu früheren Schadenersatzansprüchen, die medizinische Daten, Daten des Strafregisters und andere spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten umfassen können.
- Informationen zu laufenden Schadenersatzforderungen, die medizinische Daten, Daten des Strafregisters und andere spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten umfassen können.
- Marketing-Daten gemäß der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, um Werbung von uns und Dritten zu erhalten.
Wir verwenden diese personenbezogenen Daten, um:
- auf Ihre Anfragen zu reagieren und mit Ihnen und anderen im Rahmen unserer Aktivitäten zu kommunizieren.
- Ihnen den Zugriff auf Informationen zu ermöglichen, die wir den Nutzern unserer Dienste online zur Verfügung stellen.
- mit Ihnen über unsere Website zu interagieren.
- Ihnen ein Newsletter zu senden, wenn Sie sich hierfür registrieren.
- Ihnen Unterstützung und Beistand zu liefern im Rahmen unserer Dienstleistungen.
- Ihnen wichtige Informationen zu senden über Änderungen unserer Produkte und Dienstleistungen, Begriffe und Bedingungen und andere administrative, technische oder kommerzielle Informationen.
- Entscheidungen zu treffen über die Erbringung von Dienstleistungen für Sie.
- Marktstudien und -analysen durchzuführen, einschließlich Zufriedenheitsumfragen.
- Ihnen Marketinginformationen zu liefern (einschließlich Informationen über unsere Produkte oder andere Produkte und Dienstleistungen, die von unseren ausgewählten Drittanbietern angeboten werden) in Übereinstimmung mit den von Ihnen geäußerten Präferenzen.
- es Ihnen zu ermöglichen, aktiv an unseren Aktivitäten teilzunehmen, einschließlich Foren, Diskussionen, Seminaren, Meetings und anderen Veranstaltungen, und diese Aktivitäten zu verwalten. Manche dieser Aktivitäten unterliegen ergänzenden Bedingungen, die zusätzliche Informationen darüber enthalten können, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben. Wir empfehlen Ihnen daher, diese sorgfältig zu lesen.
- Beschwerden zu lösen und Anträge auf Zugriff oder Korrektur von Daten zu bearbeiten.
- sich nach geltenden Gesetzen und regulatorischen Verpflichtungen (einschließlich der Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes) zu richten, wie beispielsweise solche in Bezug auf Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, Gerichtsverfahren zu beachten und Anfragen von Behörden zu beantworten (einschließlich derjenigen außerhalb Ihres Wohnsitzlandes).
Die Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind wie folgt:
- die Einwilligung der betroffenen Person, die jederzeit das Recht hat, ihre Einwilligung zu widerrufen (ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit des Verarbeitungsvorgangs aufgrund der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beeinträchtigt wird);
- die Verarbeitung ist für die Ausführung eines Vertrags, an dem die betroffene Person beteiligt ist, oder für die Ausführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Antrag der betroffenen Person getroffen werden;
- die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der der Datenverantwortliche unterliegt;
- die Verarbeitung ist für die Zwecke berechtigter Interessen erforderlich, die der Datenverantwortliche oder ein Dritter verfolgt;
- die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse durchgeführt wird oder in Ausübung der öffentlichen Gewalt, mit der der Datenverantwortliche ausgestattet ist. 
Wenn wir uns veranlasst sähen, personenbezogene Daten für andere als die in diesem Artikel genannten Zwecke zu verarbeiten, werden wir Sie vor Beginn der neuen Verarbeitung über diesen neuen Zweck informieren und Ihnen alle anderen notwendigen Informationen zukommen lassen.
Wir verwenden keine auf automatisierte Verarbeitung basierenden Entscheidungstechniken, die rechtliche Auswirkungen auf die betroffene Person haben oder diese erheblich beeinträchtigen.
Der VERSICHERUNGSMAKLER kann personenbezogene Daten den folgenden Personen und Einrichtungen zugänglich machen:
- Externe Drittdienstleister wie Versicherungsunternehmen, Sachverständige, IT-Systemdienstleister, Support, Hosting, Druckdienstleister und andere ähnliche Drittanbieter und ausgelagerte Dienstleister, die uns bei der Durchführung unserer Aktivitäten unterstützen.
- Regierungsbehörden und Dritte, die involviert sind in einem Gerichtsverfahren oder im Rahmen einer rechtlichen Verpflichtung.
- Andere Dritte, an die wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit laufender oder geplanter Reorganisation, Fusion, Verkauf, Joint Venture, Abtretung, Portfolio-Übertragung oder andere Transaktion im Zusammenhang mit unseren gesamten Aktivitäten oder einem Teil hiervon weitergeben können.
Der VERSICHERUNGSMAKLER übermittelt keine Daten außerhalb der Europäischen Union.
Der VERSICHERUNGSMAKLER ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die den geltenden Datenschutzbestimmungen entsprechen. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z.B. wenn Sie der Meinung sind, dass die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie bei uns haben, gefährdet sein könnte), informieren Sie uns bitte umgehend.
Wenn der VERSICHERUNGSMAKLER einem Dienstleister personenbezogene Daten zur Verfügung stellt, wird der Dienstleister sorgfältig ausgewählt und muss geeignete Maßnahmen ergreifen, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
Der VERSICHERUNGSMAKLER unternimmt angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass die verarbeiteten personenbezogenen Daten für den beabsichtigten Zweck zuverlässig und so genau und vollständig wie nötig sind, um die in dieser Richtlinie beschriebenen Zielsetzungen zu erreichen.
Die Kundendaten werden 40 Jahre nach Vertragsende gespeichert. Für Personen, die diese Richtlinie akzeptiert, aber keine Produkte gezeichnet haben, werden personenbezogene Daten 12 Monate nach Annahme der vorliegenden Richtlinien vernichtet.
Wenn Sie dem VERSICHERUNGSMAKLER personenbezogene Daten in Bezug auf andere Personen zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu: (a) die Person über den Inhalt dieser Richtlinie zum Datenschutz zu informieren und (b) die gesetzlich erforderliche Einwilligung für die Erhebung, Verwendung, Offenlegung und Übermittlung (einschließlich der grenzüberschreitenden Übermittlung) personenbezogener Daten in Bezug auf die Person gemäß den Bestimmungen dieser Richtlinie einzuholen.
Sie haben das Recht, auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Datenbanken zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu verweigern oder deren Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit zu verlangen. Bitte kontaktieren Sie uns an der Anschrift, die sich auf unserer Website befindet, indem Sie Ihre Identität durch eine Kopie Ihres Personalausweises nachweisen, mit allen Ihren Anfragen oder wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Art und Weise haben, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Bitte beachten Sie, dass einige personenbezogene Daten gemäß der DSGVO oder den belgischen Datenschutzgesetzen von den Rechten auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Beschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit ausgenommen sein können.
Wie alle Websites erfasst unsere Website automatisch Informationen, die Ihre spezifische Identität nicht preisgeben, wie z.B.:
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Beschwerden
Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, nicht zufrieden sind und Sie der Meinung sind, dass eine Kontaktaufnahme mit uns das Problem nicht lösen wird, verleihen die geltenden Datenschutzgesetze Ihnen das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.












Politique de respect des Données à caractère personnel pour le site internet
Mise à jour le 27.03.2019
Responsable de traitement : ASSUROSTBELGIEN SPRL dont les coordonnées sont indiquées dans la rubrique contact du site internet (ci-après le Site), ci-après appelé « Nous »
Si un délégué à la protection des données (DPD) a été nommé ses coordonnées sont sur le Site.
Nous nous engageons à respecter la vie privée des personnes rencontrées dans le cadre de nos activités.
Cette Politique de respect des Données à caractère personnel (ci-après la Politique) décrit la manière dont nous gérons les Données à caractère personnel que nous collectons à la fois à partir de formulaires, d’inscription sur le site internet, d’appels téléphoniques, e-mails et autres communications avec vous. Nous traitons vos données à caractère personnel en conformité avec toutes les règlementations applicables concernant la protection des données personnelles.
En acceptant la présente Politique, en utilisant nos services, en vous enregistrant à un de nos événements ou en nous fournissant d’une quelconque autre manière vos données à caractère personnel, vous reconnaissez et acceptez les termes de la Politique ainsi que les traitements et les transferts de Données à caractère personnel qui seront réalisés conformément à la Politique.
Les Données à caractère personnel que nous collectons dans le cadre de nos relations, sont (Conseil de gdprfolder : ne laissez que les données qui sont indispensables par rapport aux traitements que vous souhaitez réaliser)
•	Informations personnelles : nom, adresse, e-mail, numéros de téléphone, numéro de gsm, sexe, état civil, informations sur la famille, date et lieu de naissance, employeur, intitulé de poste et expérience professionnelle
•	Informations provenant d’autorités publiques : numéro national d’identification, numéro de carte d’identité, date de validité de la carte d’identité, numéro de permis de conduire, date d’émission du permis de conduire, numéro de passeport, date de validité du passeport
•	Informations financières : numéro de compte bancaire, informations sur vos revenus, informations sur votre situation financière
•	Informations professionnelles : profession, statut social, nom et adresse de l’employeur, titre professionnel,
•	Informations sur le parcours scolaire : études réalisées, diplômes obtenus, année d’obtention des diplômes
•	Informations sur vos souhaits en matière de marketing : inscription à une newsletter, un concours, acceptation de recevoir du marketing direct,
Les données que nous recueillons proviennent : (Conseil de gdprfolder : ne laissez que les point qui sont indispensables par rapport aux traitements que vous souhaitez réaliser)
•	De votre inscription auprès de nous
•	Des données que vous nous avez communiquées en connaissance de cause
•	des données que votre employeur nous a fournies
•	de données fournies par nos partenaires commerciaux
Nous utilisons ces Données à caractère personnel pour: (Conseil de gdprfolder : ne laissez que les point qui sont indispensables par rapport aux traitements que vous souhaitez réaliser)
•	Répondre à vos demandes et communiquer avec vous et d’autres dans le cadre de nos activités.
•	Vous permettre d’accéder aux informations que nous mettons en ligne à disposition des utilisateurs de nos services
•	vous permettre d’entrer en contact avec d’autres personnes qui se sont inscrites chez nous
•	Interagir avec vous via notre site.
•	Vous envoyer une newsletter si vous vous inscrivez à celle-ci.
•	Vous fournir support et assistance dans le cadre de nos services
•	améliorer la qualité de nos services
•	Vous envoyer des informations importantes en ce qui concerne les changements à nos produits et services, nos termes et conditions et d’autres informations d’ordre administratif, technique ou commercial.
•	Prendre des décisions en ce qui concerne le fait de vous fournir des services.
•	Réaliser des enquêtes, des sondages, des études de marché, des enquêtes de satisfaction.
•	Vous fournir des informations relatives à nos produits ou à d’autres produits et services proposés par nos partenaires
•	Vous permettre de participer activement à nos activités en ligne et hors ligne, en ce compris les forums, discussions, séminaires, rendez-vous et autres événements et gérer l’organisation de ces activités.
•	Résoudre les réclamations
•	Gérer les droits d’accès, de rectification, d’effacement,… prévus par la législation
•	Se conformer aux lois et obligations réglementaires applicables
Les bases légales de traitement sont les suivantes : (Conseil de gdprfolder : ne laissez que les point qui sont indispensables par rapport aux traitements que vous souhaitez réaliser)
•	votre consentement (nous vous rappelons qu’à tout moment vous avez le droit de retirer votre consentement ;
•	le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
•	le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
•	le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers ;
•	le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement. Si nous étions amenés à traiter les Données à caractère personnel pour d’autres finalités que celles proposées ci-dessus nous ne le ferions que dans le cadre des bases légales précisées ci-dessus.
Nous n’utilisons pas de techniques de prise de décision fondée sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques concernant la personne concernée ou l’affectant de manière significative.
Vos Données à caractère personnel pourront être accessibles aux organisations suivantes :
•	les autorités gouvernementales ou publiques en fonction des lois applicables
•	nos sous-traitants, notamment nos fournisseurs informatiques, dans le cadre contractuel prévu par la règlementation sur la protection des données personnelles
•	nos partenaires, vendeurs, agences de marketing dans le cadre de nos activités commerciales
•	des tiers dans le cadre de réorganisation interne, de cession de fonds de commerce, de fusion ou acquisition
Nous transférons des données en dehors de l’Union européenne, à savoir (indiquez le ou les pays)
(Conseil de gdprfolder : pour les pays hors Union Européenne nous vous conseillons de vérifier sur la page concernée de la CNIL https://www.cnil.fr/fr/la-protection-des-donnees-dans-le-monde)
Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées qui sont en conformité avec la règlementation en matière de vie privée et de protection des données applicables. Nous avons signé avec nos sous-traitants des contrats par lesquels ils nous garantissent d’avoir pris les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées.
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Vous avez le droit d’accéder à vos données, de les rectifier en cas de besoin, de vous opposer à leur utilisation, de demander leur effacement, leur limitation ou leur portabilité. Si vous souhaitez utiliser un de ces droits, veuillez nous contacter à notre adresse de contact en prouvant votre identité au moyen d’une copie de votre carte d’identité.
Vous avez également le droit de porter plainte auprès de l’autorité de protection des données
Nous revoyons les règles contenues dans la présente Politique régulièrement et nous nous réservons le droit d’apporter des changements à tout moment afin de prendre en compte des changements dans nos activités et exigences légales. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site internet, la date de mise à jour sera En cas de changement important nous nous permettrons de reprendre contact avec vous pour vous signaler ces changements.

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RECHTLICHE INFORMATIONEN DES VERSICHERUNGSSEKTORS

Der Gesetzgeber verpflichtet uns, eine Reihe von Informationen auf unserer Website zu veröffentlichen, die zur Zeit noch nicht in deutscher Sprache vorliegen. Wir folgen dieser Verpflichtung und stehen Ihnen gern für weitere Auskünfte zur Verfügung.
 
Hier der französische Text:
 
Notre bureau fait de son mieux pour vous satisfaire. En cas de problème ou de question, nous nous tenons à votre disposition. Si vous aviez une plainte concernant notre prestation de service que nous n’avons pas pu régler ensemble, vous pouvez contacter le Service Ombudsman Assurances dont le siège est situé Square de Meeûs 35 à 1000 Bruxelles - Tél. 02/547.58.71 - Fax. 02/547.59.75 - info@ombudsman.as - www.ombudsman.as.

Conformément à la législation, notre bureau a développé une politique en matière de conflits d’intérêts. Un complément d’information sur cette politique peut être obtenu sur demande. Il vous sera remis sur support durable. Pour les services d’intermédiation en assurances prestés, notre bureau est rémunéré sous la forme de commissions. Notre bureau peut en outre percevoir une rémunération liée au portefeuille d’assurances auprès d’une entreprise d’assurances déterminée ou aux tâches effectuées pour son compte par notre bureau. Pour plus d’information, veuillez-vous reporter à l’espace client de notre site internet ou contactez notre bureau.

Notre bureau offre des services d’intermédiation en assurances. Ces services consistent à fournir des conseils sur des contrats d'assurance, à présenter ou à proposer des contrats d’assurance ou à réaliser d’autres travaux préparatoires à leur conclusion ou à les conclure, ou à contribuer à leur gestion et à leur exécution. Des informations concernant la description de la nature et des risques liés aux assurances d’épargne et d’investissement sont disponibles sur les fiches info financière assurance-vie et en cliquant sur les liens ci-après : branche 21 – branche 23.

Coûts et frais liés - Article 9 de l’AR N 2 du 21 février 2004 (article 13 AR MiFID) - Voir Règlement FSMA à venir.


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1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

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2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
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4. Analyse Tools und Werbung

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Google AdWords und Google Conversion-Tracking
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Google reCAPTCHA
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Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z.B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.
Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

5. Plugins und Tools

YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
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Google Web Fonts
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Adobe Typekit Web Fonts
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Google Maps
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– CHARTE VIE PRIVÉE ET GESTION DES COOKIES –

Objet
La présente Charte est établie par Assur Ostbelegien PGmbH situé(e) Lichtenbuscher Strasse 10 à 4731 Eynatten, repris sous le numéro d'inscription : 0439543325 (ci-après dénommé(e) « le responsable du traitement »).
L’objet de la présente Charte est d’informer les visiteurs du site web hébergé à l’adresse www.assurostbelgien.com (ci-après dénommé le « site web ») de la manière dont les données sont récoltées et traitées par le responsable du traitement.

La présente Charte s’inscrit dans le souhait du responsable du traitement, d’agir en toute transparence, dans le respect de ses dispositions nationales et du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (ci-après dénommé le « règlement général sur la protection des données »).
Le responsable du traitement porte une attention particulière à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et s’engage par conséquent à prendre les précautions raisonnables requises pour protéger les données à caractère personnel récoltées contre la perte, le vol, la divulgation ou l’utilisation non autorisée.
Si l’utilisateur souhaite réagir à l'une des pratiques décrites ci-après, il peut contacter le responsable de traitement à l'adresse postale ou à l'adresse email précisées au point "données de contact" de la présente Charte. 

Consentement
En accédant au site web et en l’utilisant, l’utilisateur déclare avoir pris connaissance des informations décrites ci-dessous, accepte la présente Charte et consent expressément à ce que le responsable du traitement recueille et traite, conformément aux modalités et principes décrits dans la présente Charte, ses données à caractère personnel qu’il communique par le biais du site web et/ou à l’occasion des services proposés sur le site web, pour les finalités indiquées ci-après.
L’utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement préalablement donné.

Quelles données collectons-nous ?
En visitant et en utilisant le site web, l’utilisateur consent expressément à ce que le responsable du traitement recueille et traite, selon les modalités et principes décrits ci-après, les données à caractère personnel suivantes :
◦ son domaine (détecté automatiquement par le serveur du responsable du traitement), y compris l’adresse IP dynamique ;
◦ son adresse de courrier électronique si l’utilisateur l’a précédemment révélée, par exemple en envoyant des messages ou questions sur le site web, en communiquant avec le responsable du traitement par courrier électronique, en participant aux forums de discussion, en accédant à la partie restreinte du site web moyennant identification, etc. ;
◦ l'ensemble de l'information concernant les pages que l’utilisateur a consultées sur le site web ;
◦ toute information que l’utilisateur a donnée volontairement, par exemple dans le cadre d'enquêtes d'informations et/ou des inscriptions sur le site web, ou en accédant à la partie restreinte du site web moyennant une identification.
Il est possible que le responsable du traitement soit également amené à récolter des données à caractère non personnel. Ces données sont qualifiées de données à caractère non personnel car elles ne permettent pas d’identifier directement ou indirectement une personne en particulier. Elles pourront dès lors être utilisées à quelques fins que ce soit, par exemple pour améliorer le site web, les produits et services proposés ou les publicités du responsable du traitement.

Dans l’hypothèse où des données à caractère non personnel seraient combinées à des données à caractère personnel, de sorte qu’une identification des personnes concernées serait possible, ces données seront traitées comme des données à caractère personnel jusqu’à ce que leur rapprochement avec une personne particulière soit rendu impossible.

Méthodes de collecte
Le responsable du traitement récolte les données à caractère personnel de la manière suivante :


Finalités du traitement
Les données à caractère personnel ne sont recueillies et traitées qu’aux seules fins mentionnées ci-dessous :
• assurer la gestion et le contrôle de l’exécution des services proposés ;
• envoi et suivi des commandes et facturations ;
• envoi d’informations promotionnelles sur les produits et services du responsable du traitement ;
• envoi, éventuellement, d’échantillons gratuits ou offre de services à des conditions préférentielles ;
• répondre aux questions de l’utilisateur ;
• réaliser des statistiques ;
• améliorer la qualité du site web et des produits et/ou services proposés par le responsable du traitement ;
• transmettre des informations sur des nouveaux produits et/ou services du responsable du traitement ;
• en vue d’actions de marketing direct ;
• permettre une meilleure identification des centres d’intérêt de l’utilisateur.
   Le responsable du traitement pourrait être amené à effectuer des traitements qui ne sont pas encore prévus dans la présente Charte. Dans ce cas, le responsable du traitement contactera l’utilisateur avant de réutiliser ses données à caractère personnel, afin de lui faire connaître les changements et lui donner la possibilité, le cas échéant, de refuser cette réutilisation.

Durée de conservation
Le responsable du traitement ne conserve les données à caractère personnel que pendant le temps raisonnablement nécessaire aux finalités poursuivies et en accord avec les exigences légales et réglementaires.
Les données à caractère personnel d’un client sont conservées au maximum 3 ans après la fin de la relation contractuelle qui lie ce client au responsable du traitement.
Des délais de conservation plus courts sont d’application pour certaines catégories de données, comme les données de trafic qui ne sont conservées que pendant 12 mois.
Au terme de l’écoulement de la période de conservation, le responsable du traitement met tout en œuvre pour s’assurer que les données personnelles ont bien été rendues indisponibles.

Accès aux données et copie
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de la carte d'identité), obtenir gratuitement la communication écrite ou une copie des données  à caractère personnel le concernant qui ont été recueillies.
Le responsable du traitement peut exiger le paiement de frais raisonnables basés sur les coûts administratifs pour toute copie supplémentaire demandée par l’utilisateur.
Lorsque l’utilisateur introduit cette demande par voie électronique, les informations sont fournies sous une forme électronique d'usage courant, à moins que l’utilisateur ne demande qu'il en soit autrement.
La copie de ses données sera communiquée à l’utilisateur au plus tard dans le mois après la réception de la demande.

Droit de rectification
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de la carte d'identité), obtenir gratuitement, dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois, la rectification de ses données à caractère personnel qui seraient inexactes, incomplètes ou non pertinentes, ainsi que les compléter si elles s’avèrent incomplètes.

Droit de s’opposer au traitement
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, l’utilisateur peut à tout moment, pour des raisons tenant à sa situation particulière et après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de la carte d'identité), s’opposer gratuitement au traitement de ses données à caractère personnel, lorsque :
◦ le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont serait investi le responsable du traitement ;
◦ le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel (notamment lorsque la personne concernée est un enfant).
Le responsable du traitement pourra refuser de mettre en œuvre le droit d’opposition de l’utilisateur lorsqu’il établit l'existence de motifs impérieux et légitimes justifiant le traitement, qui priment les intérêts ou les droits et les libertés de l’utilisateur, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense d'un droit en justice. En cas de contestation, l’utilisateur peut introduire un recours conformément au point « réclamation et plainte » de la présente Charte.
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, l’utilisateur peut, à tout moment et après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de la carte d'identité), s’opposer, sans justification et gratuitement, au traitement des données à caractère personnel le concernant lorsque ses données sont collectées à des fins de marketing direct (y compris un profilage).
Lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément au règlement général sur la protection des données, l’utilisateur a le droit de s'opposer, pour des raisons tenant à sa situation particulière, au traitement de données à caractère personnel le concernant, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public.
Le responsable du traitement est tenu de répondre à la demande de l’utilisateur dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois et de motiver sa réponse lorsqu’il a l’intention de ne pas donner suite à une telle demande.
Droit à la limitation du traitement
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de la carte d'identité), obtenir la limitation du traitement de ses données à caractère personnel dans les cas énumérés ci-après :
◦ lorsque l’utilisateur conteste l’exactitude d’une donnée et uniquement le temps que le responsable du traitement puisse contrôler celle-ci ;
◦ lorsque le traitement est illicite et que l’utilisateur préfère la limitation du traitement à l’effacement ;
◦ lorsque, bien que n’étant plus nécessaire à la poursuite des finalités du traitement, l’utilisateur en a besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de ses droits en justice ;
◦ pendant le temps nécessaire à l’examen du caractère fondé d’une demande d’opposition introduite par l’utilisateur, en d’autres termes le temps que le responsable du traitement procède à la vérification de la balance des intérêts entre les intérêts légitimes du responsable du traitement et ceux de l’utilisateur.
Le responsable du traitement informera l’utilisateur lorsque la limitation du traitement est levée.

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, l’utilisateur peut, après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de la carte d'identité), obtenir l’effacement des données à caractère personnel le concernant, lorsque l’un des motifs suivants s’applique :
◦ les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités du traitement ;
◦ l’utilisateur a retiré son consentement à ce que ses données soient traitées et il n'existe pas d'autre fondement juridique au traitement ;
◦ l’utilisateur s'oppose au traitement et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement et/ou l’utilisateur exerce son droit spécifique d’opposition en matière de marketing direct (y compris le profilage) ;
◦ les données à caractère personnel ont fait l'objet d'un traitement illicite ;
◦ les données à caractère personnel doivent être effacées pour respecter une obligation légale (du droit de l'Union ou du droit de l'État membre) auquel le responsable du traitement est soumis ;
◦ les données à caractère personnel ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information qui s’adressent aux enfants.
L’effacement des données n’est toutefois pas applicable dans les 5 cas suivants :
◦ lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
◦ lorsque le traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale qui requiert le traitement prévue par le droit de l'Union ou par le droit de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou pour exécuter une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont serait investi le responsable ;
◦ lorsque le traitement est nécessaire pour des motifs d'intérêt public dans le domaine de la santé publique ;
◦ lorsque le traitement est nécessaire à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques et pour autant que le droit à l’effacement est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs du traitement en question ;
◦ lorsque le traitement est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Le responsable du traitement est tenu de répondre à la demande de l’utilisateur dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois et de motiver sa réponse lorsqu’il a l’intention de ne pas donner suite à une telle demande.
L’utilisateur a également le droit, selon les mêmes modalités, d’obtenir sans frais la suppression ou l’interdiction d’utilisation de toute donnée à caractère personnel le concernant qui, compte tenu du but du traitement, serait incomplète ou non pertinente ou dont l’enregistrement, la communication ou la conservation seraient interdits ou encore qui a été conservée au-delà de la période nécessaire et autorisée.

Droit à la « portabilité des données »
Moyennant demande écrite, datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte et après avoir justifié de son identité (en joignant une copie lisible de la carte d’identité), l’utilisateur peut à tout moment, demander de recevoir gratuitement ses données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, en vue notamment de les transmettre à un autre responsable du traitement, lorsque :
◦ le traitement de données est effectué à l’aide de procédés automatisés ; et lorsque
◦ le traitement est fondé sur le consentement de l’utilisateur ou sur un contrat conclu entre ce dernier et le responsable du traitement.
Dans les mêmes conditions et selon les mêmes modalités, l’utilisateur a le droit d’obtenir du responsable du traitement que les données à caractère personnel le concernant soient transmises directement à un autre responsable du traitement de données à caractère personnel, pour autant que cela soit techniquement possible.
Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement qui est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont serait investi le responsable du traitement.
Destinataires des données et divulgation à des tiers
Les destinataires des données récoltées et traitées sont, outre le responsable du traitement lui-même, ses préposés ou autre sous-traitants, ses partenaires commerciaux sélectionnés avec soin, situés en Belgique ou dans l’Union européenne, et qui collaborent avec le responsable du traitement dans le cadre de la commercialisation de produits ou de la fourniture de services.
Dans l’hypothèse où les données seraient divulguées à des tiers à des fins de marketing direct ou de prospection, l’utilisateur en sera préalablement informé de manière à pouvoir choisir d’accepter ou non ce traitement de ses données par les tiers.
Moyennant demande écrite datée et signée envoyée au responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, l’utilisateur peut, à tout moment et après avoir justifié de son identité (en joignant une copie de la carte d'identité), s’opposer gratuitement à la transmission de ses données à des tiers.
Le responsable du traitement respecte les dispositions légales et règlementaires en vigueur et veillera dans tous les cas à ce que ses partenaires, préposés, sous-traitants ou autres tiers ayant accès à ces données personnelles respectent la présente Charte.
Le responsable de traitement se réserve le droit de divulguer les données à caractère personnel de l’utilisateur dans l’hypothèse où une loi, une procédure judiciaire ou un ordre d’une autorité publique rendrait cette divulgation nécessaire.
Aucun transfert de données à caractère personnel hors de l’Union européenne n’est effectué.

Utilisation et gestion de « cookies »

Principes généraux.
Le présent article donne des informations concernant l’utilisation des cookies sur le site web.
La présente politique de gestion des cookies s’applique au site web. Ceux-ci sont gérés par le responsable du traitement.
Le site web utilise des cookies afin de rendre la navigation plus utile et fiable. Certains de ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site web, d’autres permettent d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.
La plupart des navigateurs web sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies. Si l’utilisateur souhaite personnaliser leur gestion, il doit modifier les paramètres de son navigateur. Il trouvera d’autres informations à ce sujet au point « gestion des cookies » de la présente disposition.
En visitant et en utilisant le site web, l’utilisateur marque expressément son accord avec la gestion des cookies décrite ci-après.
Définition des cookies. Un « cookie » est un fichier de données ou de textes que le serveur d’un site web enregistre de manière temporaire ou permanente sur l’équipement de l’utilisateur (disque dur de l’ordinateur, tablette, smartphone, ou tout autre appareil similaire) par l’intermédiaire de son navigateur. Les cookies peuvent aussi être installés par des tiers avec lesquels le responsable du traitement collabore.
Les cookies retiennent un certain nombre d’informations, comme les préférences linguistiques des visiteurs ou le contenu de leur panier d’achat. D’autres cookies recueillent des statistiques quant aux utilisateurs d’un site web ou veillent à ce que les graphiques apparaissent correctement et que les applications fonctionnent bien sur le site web. D’autres encore permettent d’adapter le contenu et/ou la publicité d’un site web en fonction de l’utilisateur.
Utilisation de cookies sur le site web. Le site web utilise différents types de cookies :
◦ Les cookies indispensables ou techniques : il s’agit de cookies indispensables pour l’exploitation du site web, permettant une bonne communication et destinés à faciliter la navigation ;
◦ Les cookies statistiques ou analytiques : ces cookies permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir leur comportement de navigation lorsqu’ils visitent le site web. Cela permet d’améliorer la navigation de l’utilisateur et lui permet de trouver plus facilement ce qu’il recherche ;
◦ Les cookies fonctionnels : ces cookies permettent d’activer des fonctionnalités spécifiques sur le site web afin d’améliorer la convivialité et l’expérience de l’utilisateur, notamment en se souvenant de ses choix de préférences (par exemple la langue) ;
◦ Les cookies de performance : ces cookies collectent des informations relatives à la manière dont les visiteurs utilisent le site web. Ils permettent d’évaluer et d’améliorer le contenu et la performance du site web (par exemple en comptabilisant le nombre de visiteurs, en identifiant les pages ou les clics les plus populaires), et de mieux faire correspondre les propositions commerciales aux préférences personnelles de l’utilisateur ;
◦ Les cookies publicitaires ou commerciaux : il s’agit de fichiers destinés à collecter des données relatives au profil des visiteurs et susceptibles d’être installés ou lus par des tiers avec lesquels le responsable du traitement collabore afin de mesurer l’efficacité d’une publicité ou d’une page web et de mieux l’adapter aux centres d’intérêt de l’utilisateur ;
◦ Les cookies de traçage : le site web utilise des cookies de traçage via Google Analytics, dans le but d’aider le responsable du traitement à mesurer les manières d’interagir des utilisateurs avec le contenu du site web, et qui génère les statistiques de visite de manière strictement anonyme. Ces statistiques permettent continuellement d’améliorer le site web et d’offrir à l’utilisateur un contenu pertinent. Le responsable du traitement utilise Google Analytics pour avoir un aperçu du trafic sur le site web, l’origine de ce trafic et les pages visitées. Ceci signifie que Google agit en tant que sous-traitant. L’information recueillie par Google Analytics est générée le plus anonymement possible. Par exemple, il n’est pas possible d’identifier les personnes qui visitent le site web. Pour de plus amples informations, l’utilisateur est invité à consulter la politique de Google en matière de protection des données, disponible à l’adresse suivante : http://www.google.nl/intl/en_uk/policies/privacy/
Le responsable du traitement est également susceptible de se servir de cookies et de balises pour collecter des informations sur les habitudes de surf des utilisateurs sur les divers sites web et applications appartenant à son réseau publicitaire.
Une balise est un fichier image invisible qui suit la navigation de l’utilisateur sur un ou plusieurs sites web et/ou applications. Par ailleurs, d’autres cookies commerciaux peuvent être installés par les annonceurs lors de la diffusion de leur annonce.
Les cookies commerciaux ne contiennent pas de données à caractère personnel. Les informations collectées à l’aide des cookies commerciaux et des balises sont utilisées pour mesurer l’efficacité de la publicité et mieux personnaliser la publicité sur le site web et sur d’autres sites web appartenant au réseau publicitaire ou pour lesquels le responsable du traitement fournit des services de publicité.
Le délai de conservation des cookies varie en fonction de leur type : les cookies indispensables sont généralement conservés jusqu’à la fermeture du navigateur, tandis que les cookies fonctionnels restent valides 1 an et les cookies de performance, 4 ans.
Le responsable du traitement autorise les moteurs de recherche publics à visiter le site web via les 'spiders' avec pour unique but de rendre l'accès et le contenu du site web accessibles via leurs moteurs de recherche, sans que le responsable du traitement n'accorde le droit de procéder à l'archivage du site web. Le responsable du traitement se réserve le droit de retirer à tout moment l'autorisation telle que formulée dans cet article.
Pour faire des offres susceptibles d’intéresser l’utilisateur, le responsable du traitement est susceptible de conclure des accords avec des régies publicitaires sur internet. Elles ont reçu de de la part du responsable de traitement l’autorisation de placer des annonces publicitaires sur le site web. Lorsque l’utilisateur visite le site web, les régies publicitaires peuvent également récolter des informations.

Gestion des cookies
La plupart des navigateurs sont configurés de manière à accepter automatiquement les cookies, mais tous permettent de personnaliser les paramètres en fonction des préférences de l’utilisateur.
Si l’utilisateur ne souhaite pas que le site web place des cookies sur son ordinateur / appareil mobile, il peut facilement les gérer ou les supprimer en modifiant les paramètres de son navigateur. L’utilisateur peut également programmer son navigateur pour qu’il lui envoie un avis lorsqu’il reçoit un cookie et ainsi décider de l’accepter ou non.
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Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/block-or-allow-cookies
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
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Pour ne plus être tracé par Google Analytics sur aucun site web, l’utilisateur est invité à consulter le site web suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Dans l’hypothèse où l’utilisateur désactive certains cookies, il est possible que certaines parties du site web ne soient pas consultables et/ou utilisables, ou qu’elles le soient seulement partiellement.

Sécurité
Le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité du traitement et des données récoltées au regard des risques présentés par le traitement et de la nature des données à protéger adapté au risque. Il tient compte de l'état des connaissances, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement ainsi que des risques pour les droits et libertés des utilisateurs.
Le responsable du traitement utilise toujours les technologies de cryptage qui sont reconnues comme les standards industriels au sein du secteur IT quand il transfert ou reçoit les données sur le site web.
Le responsable du traitement a mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger et éviter la perte, l’usage abusif ou l’altération des informations reçues sur le site web.
Communications par voie postale, électronique ou téléphonique
Communication par la poste. Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son adresse postale via le site web, ses données sont enregistrées dans le fichier d’adresses du responsable pour répondre à sa demande et pour le tenir informé des produits et services proposés par le responsable. Sauf objection de la part de l’utilisateur, le responsable du traitement peut également communiquer les données concernant l’utilisateur à des tiers (tels que des groupes de sociétés et partenaires commerciaux) à des fins de marketing direct. Si l’utilisateur ne souhaite pas que ses données soient utilisées à des fins de marketing direct, il peut l’indiquer lors de son enregistrement sur le site web.
L’utilisateur peut à tout moment consulter, corriger ou faire rayer ses données dans le fichier du responsable du traitement. Pour ce faire, il devra contacter le responsable de traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, en n’oubliant pas de préciser son nom ainsi que son adresse exacts (orthographiés correctement). Le responsable du traitement s’engage à supprimer ses données de la liste qu’il partage avec d’autres entreprises ou organisations.
Communication par téléphone. Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son numéro de téléphone via le site web, il pourra recevoir un appel téléphonique :
◦ du responsable du traitement afin de lui communiquer des informations sur ses produits, services ou événements à venir ;
◦ des groupes de sociétés et des partenaires commerciaux avec lesquels le responsable du traitement est lié contractuellement.
Si l’utilisateur ne souhaite pas/plus recevoir de tels appels téléphoniques, il peut contacter le responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, en n’oubliant pas de préciser son nom ainsi que son adresse exacts (orthographiés correctement). Le responsable du traitement s’engage à supprimer ses données de la liste qu’il partage avec d’autres entreprises ou organisations.
Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son numéro de GSM via le site web, il recevra uniquement des messages (SMS/MMS) venant du responsable qui sont nécessaires pour répondre à ses questions ou l’informer sur ses commandes effectuées en ligne.
Communication via e-mail. Si l’utilisateur communique au responsable du traitement son adresse e-mail via le site web, il peut recevoir :
◦ des e-mails du responsable du traitement afin de lui communiquer des informations sur ses produits, services ou événements à venir (à des fins de marketing direct), à la condition que l’utilisateur y a expressément consenti ou qu’il est déjà client chez le responsable et qu’il a communiqué son adresse e-mail au responsable du traitement ;
◦ des e-mails des groupes de sociétés et des sociétés/organisations auxquelles le responsable du traitement est lié contractuellement, dans un but de marketing direct, pour autant que l’utilisateur y a consenti explicitement.
Si l’utilisateur ne souhaite pas/plus recevoir de tels e-mails, il peut contacter le responsable du traitement à l’adresse visée au point « données de contact » de la présente Charte, en n’oubliant pas de préciser son nom ainsi que son adresse exacts (orthographiés correctement).
Le responsable du traitement s’engage à supprimer ses coordonnées de la liste qu’il partage avec d’autres entreprises ou organisations.
Réclamation et plainte
L’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de son autorité nationale de contrôle, dont les coordonnées sont reprise sur le site officiel de la Commission européenne : http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.


Données de contact
Pour toute question et/ou réclamation, notamment quant au caractère clair et accessible de la présente Charte, l’utilisateur peut contacter le responsable du traitement :
Par email : info@assurostbelgien.be.
Par courrier : Assur Ostbelgien, Lichtenbuscher Strasse 10, 4731 Eynatten. 
Droit applicable et juridiction compétente
La présente Charte est régie par le droit national du lieu d'établissement principal du responsable du traitement.
Tout litige relatif à l’interprétation ou l’exécution de la présente Charte sera soumis aux juridictions de ce droit national.

Dispositions diverses
Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier à tout moment les dispositions de la présente Charte. Les modifications seront publiées avec un avertissement quant à leur entrée en vigueur.
La présente version de la Charte date du 25/04/2018.